O encontro foi uma oportunidade para alinhar estratégias de trabalho
A Ouvidoria Geral do Estado do Piauí (OGE/PI) realizou, nesta segunda-feira (24), a segunda reunião técnica da Rede de Ouvidorias Setoriais do Governo do Estado em 2024. O evento ocorreu na Associação Piauiense de Municípios (APPM).
A pauta abordou diversos pontos, entre eles o tempo médio de resposta das ouvidorias, apresentação de relatórios, relatos de experiências das Ouvidorias Setoriais e alinhamento de estratégias de trabalho.
O Ouvidor-Geral do Estado, Raimundo Dutra, destacou a relevância das ouvidorias na promoção da cidadania e na participação social. “Elas são fundamentais para garantir a escuta ativa da população, promovendo um melhor diálogo entre a população e gestão pública”.
Na reunião, a Fundação Piauí Previdência (PIAUÍPREV) e a Polícia Militar do Estado do Piauí (PMPI) compartilharam relatos de suas experiências, demonstrando boas práticas e aprendizados significativos. Essas apresentações ilustraram como o trabalho das ouvidorias pode influenciar positivamente a gestão pública, além de fortalecer o vínculo entre o governo e os cidadãos.
Além disso, foram discutidas estratégias para otimizar o tempo de resposta às demandas dos cidadãos e melhorar a qualidade dos serviços prestados. O encontro também proporcionou um espaço para que os representantes das ouvidorias setoriais pudessem trocar experiências e identificar soluções inovadoras para os desafios enfrentados.
