OGE/PI encerra o ano com ações, projetos e lançamentos que fortaleceram a participação social, a transparência e a proximidade entre Estado e população.

O ano de 2025 foi marcado por avanços significativos na trajetória da Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí (OGE/PI) como órgão essencial de promoção da cidadania e fortalecimento da participação social. A instituição ampliou sua presença no estado, consolidou projetos, formou redes de cooperação e lançou ferramentas estratégicas que elevam a qualidade da escuta pública e o compromisso com a transparência.

A OGE deu continuidade aos trabalhos voltados ao fortalecimento da escuta pública e ao aperfeiçoamento dos serviços prestados ao cidadão. Logo nos primeiros meses, foram realizadas ações relevantes, como a Roda de Conversa sobre saúde mental no Janeiro Branco, reforçando seu compromisso com o cuidado, o diálogo e a humanização no atendimento.

A integração da Rede de Ouvidorias Setoriais seguiu como um dos pilares da atuação da instituição. Reuniões técnicas, diálogo com gestores e ações conjuntas fortaleceram a articulação entre as unidades, contribuindo para uma gestão mais coordenada, eficiente e alinhada aos desafios contemporâneos da administração pública.

Durante todo o ano, a OGE/PI participou de levou atendimento à população em diferentes municípios e também ampliou o acesso do cidadão aos canais de registros de manifestações e esclarecimentos por meio da participação na Caravana Justiça Itinerante, promovida pelo Tribunal de Justiça do Piauí (TJPI), do “Câmara em Ação”, realizado pela Câmara Municipal de Teresina, e com o Projeto “Ouvidoria na Praça”.

Outro marco foi o início da segunda fase do Projeto Ouvidoria na Escola, que alcançou escolas do interior e aproximou estudantes da cultura de participação social. Com rodas de diálogo, atividades educativas e distribuição de materiais, o projeto se fortaleceu como uma das iniciativas de maior impacto da instituição, contribuindo para formar jovens cidadãos conscientes, responsáveis e protagonistas dentro da comunidade escolar.

Além disso, a OGE/PI participou de grandes eventos, como o Festival de Inverno de Pedro II e o Ópera da Serra da Capivara, sempre levando o Programa Ouvidoria Ativa e ampliando o alcance das ações de cidadania. A participação em iniciativas interinstitucionais, como o Diálogos pelo Piauí e missões técnicas ao lado de órgãos estaduais e parceiros internacionais, reafirmou a importância da ouvidoria como elo entre população, governo e sociedade.

Publicações

A Ouvidoria-Geral apresentou o Guia para Criação de Ouvidorias Setoriais, orientando órgãos e entidades estaduais na estruturação de unidades de escuta dentro da gestão pública. Publicou ainda o Guia do Perfil do Ouvidor e o Guia de Linguagem Simples, documentos que reforçam o compromisso com a comunicação clara, inclusiva e acessível.

A realização do I Seminário de Ouvidorias Públicas do Piauí, da segunda edição do Concurso de Fotografia e do III Concurso de Boas Práticas em Ouvidoria consolidaram a instituição como promotora de iniciativas que valorizam a participação social e o protagonismo do cidadão.

Reconhecimento

A OGE/PI também recebeu certificações e reconhecimentos importantes, como o Selo Pró-Equidade de Gênero, Raça e Diversidade, além de integrar projetos voltados à valorização do trabalhador e ao fortalecimento de ambientes laborais mais seguros e respeitosos, com a inclusão do órgão na Câmara Técnica do Trabalho Digno.

Para o Ouvidor-Geral do Estado, Raimundo Dutra, este foi um ano de consolidação, expansão e presença ativa em todo o Piauí. “A Ouvidoria-Geral reafirmou seu compromisso com o diálogo, com a transparência e com a construção de políticas públicas orientadas pela voz do cidadão. Cada ação, cada projeto e cada atendimento nos lembram que a participação social é o caminho mais seguro para uma gestão mais justa, eficiente e democrática”.