A Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí reforça seu compromisso com a promoção de cidadania e participação social
O Dia do Ouvidor é celebrado no dia 16 de março. A data destaca a importância desse profissional na defesa dos direitos dos cidadãos e na melhoria contínua dos serviços públicos. No Piauí, a Ouvidoria-Geral do Estado desempenha um papel essencial ao receber, analisar e encaminhar manifestações da sociedade, promovendo a transparência e a participação social na gestão pública.
As ouvidorias são canais diretos de comunicação entre o cidadão e o governo, permitindo que denúncias, sugestões, reclamações, elogios e solicitações sejam ouvidos e transformados em ações concretas. Mais do que receber manifestações, o ouvidor atua como mediador, buscando soluções que garantam eficiência, respeito e qualidade nos serviços prestados à população.
“A ouvidoria é um instrumento fundamental para a escuta ativa da sociedade e para o aprimoramento das políticas públicas. Nosso compromisso é garantir que cada manifestação tenha um retorno adequado, contribuindo para uma gestão mais participativa e democrática”, destaca Raimundo Dutra, ouvidor-geral.
Em um cenário onde a transparência e a responsabilidade social são cada vez mais exigidas, o trabalho das ouvidorias se fortalece como um elo entre o cidadão e o poder público. No Piauí, a população pode registrar suas manifestações por meio da Plataforma Fala.Br, além dos canais oficiais da Ouvidoria-Geral do Estado:
• Disk 162
• WhatsApp: (86) 99544-7924
• Site: ouvidoriageral.pi.gov.br
• E-mail: atendimento@ouvidoriageral.pi.gov.br
• Atendimento presencial: Sede da Ouvidoria-Geral do Estado, no Centro Administrativo de Teresina, e nas Ouvidorias Setoriais
Neste Dia do Ouvidor, a Ouvidoria-Geral do Estado do Piauí reforça seu compromisso com a escuta cidadã e a busca constante por soluções que atendam às necessidades da população. A participação ativa da sociedade é essencial para a construção de um serviço público mais eficiente e acessível para todos.
